На IPhone не работает Wi-Fi. Не работает Wi-Fi на Айфоне: не включается или пропадает Айфон 7 не работает вай фай

Как хорошо устроиться в уютном кафе, библиотеке или аэропорту и подключиться к беспроводной сети Интернет! Представьте, что на iPhone вдруг перестал работать Wi-Fi. А ведь такая проблема посещает владельцев смартфонов довольно часто. Подобный казус мешает работать, общаться с друзьями, искать ценную информацию. Вы можете не успеть купить билет на самолет, написать важное письмо коллеге и т. д.

Сами понимаете, такие технические неисправности дорого стоят. Впрочем, скоро вы увидите, что если вдруг на iPhone не работает Wi-Fi, то эта проблема решаема.

Давайте разбираться

Все причины неполадки подразделяются всего на два типа:

  1. аппаратные;
  2. программные.

Последние часто легко устранить самостоятельно, без помощи специалистов. С аппаратными дело обстоит труднее, поскольку они связаны с конструктивными особенностями смартфона и возможными заводскими недоработками. Конечно, гаджеты Apple проходят жесточайшее тестирование, но пользователи неоднократно отмечали случаи, когда на iPhone 4 переставал работать Wi-Fi. Подобные ситуации случались и с другими моделями.

Очень часто отхождение платы вызвано падением телефона с высоты на твердую поверхность, например, пол или асфальт. Даже если iPhone не развалился, внутри корпуса могло произойти сотрясение, вызвавшее разрыв или ослабление контактов, поэтому беспроводная сеть перестала работать.

Аппаратные причины

Эти неполадки iPhone не связаны с прошивкой операционной системы, вирусами или установкой необычного программного обеспечения. Причиной обычно является разрыв контактов с платой. Бывает, на iPhone 4s не работал Wi-Fi из-за недостаточного прилегания платы. Сеть может не ловиться вообще (ползунок в настройках не работает), может ловиться только в двух шагах от роутера. Такая ситуация бывает и с другими моделями. Конечно, разумнее обращаться в сервис, но есть возможность провести ремонт самостоятельно, естественно, попрощавшись с гарантийным талоном и прочими обязательствами производителя.

Смотрите видео, в нем показано как починить Iphone при помощи фена:

Разбираем гаджет

Если вышеупомянутые манипуляции не помогли, придется браться за отвертку. Нам их понадобится две:

Действуем поэтапно:


Смотрите видео, в нем подробно показан процесс разборки и починки Wi-Fi на Iphone:

Программные недоработки

Бывает, что беспроводная сеть не работает из-за системных ошибок. Часто причиной является переход на iOS 7. Эта операционная система подверглась серьезной правке под чутким руководством вице-президента компании Apple Джонатана Айва. Изменились дизайн, интерфейс и вообще структура операционки. Восьмая версия также не отличается стабильностью даже по сравнению с Android. Если на iPhone 5s не работает Wi-Fi, возможно, дело в прошивке. Не меняйте операционную систему без особой необходимости. Помните, что новая версия может быть не до конца совместима со старым гаджетом.

Время на чтение: 6 мин

Сейчас мы с вами разберем основные причины почему ваш iPhone не видит или не ловит WiFi и как поступить в данной ситуации.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Основные причины почему нет WiFi на iPhone

Выделяют следующие причины, по которым на iPhone перестает работать Wi-Fi:

  • Неправильные настройки роутера/модема.
  • Запрещенная общественная сеть.
  • Скрытая сеть.
  • В iPhone не включен WiFi.
  • Вы нажали ранее кнопку "Забыть сеть на сутки".
  • Программный сбой iOS.
  • Случайный сброс настроек подключения к сети.
  • Аппаратная поломка телефона и выход из строя модуля.

Признаки неполадок в работе Wi-Fi

Достаточно просто понять, что в работе Вай-Фай есть проблемы. Если Wi-Fi работает медленно, возможно, проблема в роутере, а в не Айфоне. Поэтому сначала нужно проверить правильность настроек модема.

Задайте свой вопрос специалисту

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?

О неисправности Wi-Fi говорят такие признаки:

  • Девайс не подключается к точке доступа.
  • Смартфон не ловит сеть.
  • Вай-Фай зависает через небольшой промежуток времени.
  • Значок Wi-Fi отсутствует в верхней панели.
  • Низкая скорость интернета.
  • Не включается кнопка Wi-Fi соединения.
  • Сбились сетевые настройки.

При производстве техника Apple проходит довольно жесткое тестирование, но некоторые пользователи отмечают, что даже новый Айфон может не ловить Вай-Фай. Намного проще устранить программный сбой, чем аппаратную причину неисправности. В любой ситуации способ устранения поломки зависит от ее сложности и типа.

Проблемы с роутером или общественной сетью

Политика Apple такова, что вы никогда не сможете подключиться к сети, если ее настройки будут слабыми от взлома со стороны третьих лиц. Т.е. это своеобразная защита телефона от получения "хакерами" ваших данных в момент, когда вы подключитесь к такой слабозащещенной сети.

Подобные сети вы можете часто встречать в кафе, магазинах, на вокзалах и прочих местах скопления людей. Если у сети нормальная защита, то вы без проблем подключитесь.

А если не получается словить WiFi у себя дома, или в каком-то доверенном месте (работа, у друга и т.п.), то скорее всего дело в настройке роутера (не выделяет IP, есть лимит на подключения и прочие настройки, которые зависят от производителя роутера).

Обновление iOS

Из-за устаревшей версии iOS беспроводная сеть может нестабильно работать. Для проверки своего гаджета на наличие доступных обновлений, необходимо перейти в «Настройки», выбрать «Основные», потом нажать на раздел «Обновление ПО».

Этот способ обновления подразумевает, что скачивание новой версии прошивки будет осуществлено «по воздуху». Понадобится наличие рабочего соединения с интернетом (например, с 4G сетью, если Вай-Фай отсутствует).

Еще обновлять прошивки пользователи могут при помощи iTunes:

  • Подключаем Айфон к компьютеру.
  • В разделе «Обзор» в Айтюнс про гаджет будет отображена вся базовая информация (версия прошивки, телефонный номер, модель и т.д.).
  • Для проверки наличия обновления и их установки необходимо нажать на кнопку «Обновить».

Использовать данный способ следует в ситуации, когда в последнее время гаджет сети Вай-Фай находит и подключается к ним, но скорость самого соединения является очень низкой.

Сброс настроек сети Wi-Fi

Довольно часто Вай-Фай не работает из-за неправильных настроек. Необходимо выполнить сброс:


Настройки - Конфиденциальность - Службы геолокации - Системные службы (находится в конце списка) - Выключаем напротив WiFi и перезагружаемся.

В ситуации, когда на iPhone не работает сеть Wi-Fi, а сами сети в списке доступных точек доступа не отображаются, или, когда смартфон с сетью соединился, но ни одна страница в интернете не загружается, следует выполнить сброс настроек Айфона – Hard Reset. После этого вся информация с гаджета будет удалена, поэтому нужно выполнить .

iPhone 7 и iPhone 7 Plus недавно вышли во всем мире, но уже начали появляться первые проблемы, с которыми столкнулись владельцы новых флагманов от Apple.

iPhone 7 вышел с заметно улучшенной производительностью и обновленным “железом”, включая более качественную камеру, улучшенную конструкцию, более быстрый процессор и . Однако, многих также интересует с какими проблемами чаще всего сталкиваются пользователи новых устройств.

Мы составили список известных проблем, с которыми столкнулись пользователи iPhone 7 и iPhone 7 Plus и возможные их решения.

1. Шипение

Некоторые пользователи iPhone 7 сообщили о том, что устройство во время большой нагрузки, издает шипящий звук. Проблема связана с новым чипом A10 Fusion Apple, так как это происходит только тогда, когда устройство нагружено и в этот момент в области логотипа Apple (под которым находится процессор) раздается звук шипения.

К сожалению, нет никакого исправления этой проблемы, но пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой на их iPhone 7 должны обратиться в ближайший Apple Store или авторизованный сервисный центр Apple и заменить его немедленно.

2. Плохо работающая батарея

Часто iPhone критикуют за плохую работу аккумулятора, и кажется эта проблема по-прежнему сохранилась и на iPhone 7. Эта проблема также не имеет решения проблемы, так как она полностью зависит от вашей частоты и нагруженности использования iPhone. Тем не менее у нас есть .

Однако, если уровень заряда батареи вашего iPhone уменьшается аномально быстро, то рекомендуем обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Apple и заменить его.

3. “Нет сети” после выхода из режима полета

Многие владельцы iPhone 7 сообщают, что их устройство отображает сообщение “Нет сети” после отключения Режима полета. Хотя Apple не выпустила исправление для этой проблемы, но вы можете попробовать следующие решения:

  • Извлеките SIM-карту из телефона и повторно вставьте

4. EarPods перестают работать

Apple в новых iPhone 7 и iPhone 7 Plus отказалась от традиционного разъема для наушников, предложив вместо него новые беспроводные наушники EarPods и наушники работающие через Lightning. Некоторые владельцы iPhone 7 сообщают о том, что адаптер Lightning на 3.5, а также наушники EarPods периодически перестают работать после 5 минут бездействия.

Apple выпустила iOS 10.0.2, для решения этой проблемы, поэтому установите последнее обновление, если вы столкнулись с этой проблемой.

5. Не удается активировать iPhone 7

Многие владельцы iPhone 7 столкнулись с проблемой активации своего телефона, особенно в первые несколько дней после старта продаж, когда сервера компании Apple были перегружены.

Лучшее решение этой проблемы это терпеливо ожидать, пока сервер активации не станет вновь доступным, но если это не помогло, то попробуйте следующие альтернативные решения:

  • Подключите ваш iPhone к компьютеру и завершите процесс активации с помощью iTunes. Убедитесь, что iTunes обновлен до последней версии.
  • Убедитесь в стабильном соединении Wi-Fi
  • Выключите iPhone, а затем снова включите его и повторите процесс активации.

6. Проблемы с Wi-Fi

Проблемы Wi-Fi одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи iPhone. Если ваш новый iPhone 7 имеет проблемы с подключением к сети Wi-Fi, то вы можете прочитать следующую статью, чтобы узнать, как решить эту проблему:

7. Проблемы с Bluetooth подключением

Так же существует проблема с подключением Bluetooth. Это еще одна из часто-встречающихся проблем iPhone. Если у вашего нового iPhone 7 возникли проблемы с устройством подключенным по Bluetooth, то первое, что вы можете сделать, это “забыть” устройство и подключите его:

  • Перейдите в раздел Настройки -> Bluetooth
  • В списке Мои устройства, найдите проблемное устройство и нажмите на синюю кнопку “i” рядом с ним.
  • Нажмите на «Забыть это устройство».
  • Теперь повторите попытку подключения к устройству.

Если проблема не устранена, сбросьте настройки сети, перейдя в Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети .

Это были наиболее распространенные проблем, с которыми сталкиваются владельцы новых iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Если у вас не получается решить проблему с телефоном, то лучше всего обратиться в ближайший Apple Store или авторизованный сервисный центр Apple.

С каждым новым крупным обновлением iOS или даже macOS некоторые пользователи испытывают достаточно серьезные проблемы. iOS 10 в этом смысле не стала исключением. Многие пользователи начали жаловаться на проблему в работе сети Wi-Fi. Есть несколько способов решить проблему.

Перезагрузка роутера

Звучит достаточно просто, но иногда проблема не в мобильном устройстве и не в iOS. Для начала стоит убедиться, что сам роутер исправен.

Аппаратная перезагрузка iOS-устройства

Если перезагрузка роутера не помогла, следующим логическим решением будет выполнить «жесткую» перезагрузку самого iPhone или iPad. Для этого необходимо удерживать кнопки Power и Home (или кнопку громкости на iPhone 7) в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.

Повторное подключение к сети Wi-Fi

Нестабильное Wi-Fi-соединение не всегда означает аппаратную или программную неисправность, иногда это может быть просто сбой конкретного подключения к конкретной сети. Для того, чтобы исправить ее, перейдите в настройки Wi-Fi и нажмите на значок «i» возле нужной Wi-Fi-сети, после чего выберите «Забыть эту сеть». Теперь попробуйте заново подключиться к сети.

Сброс сетевых настроек

Во многих случаях помогает сброс настроек сети. Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети. Данная процедура не затрагивает пользовательские данные, но удаляет все сетевые подключения.

Помощь Wi-Fi

«Помощь Wi-Fi» – достаточно интересная и относительно новая функция в iOS. Она не является уникальной для iOS 10, но оказывает влияние на работу Wi-Fi. Смысл функции «Помощь Wi-Fi» заключается в умении сравнивать пропускную способность интернет-соединения по Wi-Fi и по мобильной сети. В том случае, если беспроводная сеть работает недостаточно стабильно и быстро, мобильное устройство способно самостоятельно переключаться на использование мобильного интернета – 3G или LTE. Для отключения функции перейдите в Настройки -> Сотовая связь.

Отключение служб геолокации для Wi-Fi

Еще одна функция, которая непосредственно влияет на подключение к Wi-Fi. Для того, чтобы отключить службы геолокации для сетей Wi-Fi, зайдите в Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы, с помощью ползунка деактивируйте службу геолокации для сети Wi-Fi и перезагрузите устройство.

«Чистая» установка iOS 10

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, время перейти к более радикальным методам. Для выполнения так называемой «чистой» установки необходимо обновить iTunes для Mac или Windows до последней версии и скачать IPSW-файл прошивки iOS 10 для устройства .

Теперь выключите режим «Найти iPhone» в Настройки-> iCloud -> Найти мой iPhone. Подключите iOS-устройство к компьютеру и выберите его в iTunes. С зажатой клавишей Alt на Mac и Shift на Windows выберите опцию «Восстановить» и укажите путь к скачанному IPSW-файлу.

Дождитесь загрузки устройства и восстановите свои данные из резервной копии.

Откат на iOS 9

Если даже установка iOS 10 «с нуля» ничего не изменила, возможно, стоит откатиться на предыдущую версию ОС.

Для начала скачайте IPSW-файл прошивки iOS 9 для вашего устройства . Затем выключите режим «Найти iPhone» в Настройки-> iCloud -> Найти мой iPhone.
Подключите iOS-устройство к компьютеру и переведите его в режим DFU. В iTunes с зажатой клавишей Alt на Mac и Shift на Windows выберите опцию «Восстановить» и укажите путь к скачанному IPSW-файлу.

Не отключайте гаджет от компьютера, пока iTunes не уведомит об успешном завершении.

Если у вас не работает Wi-Fi на iPhone, не спешите отвозить устройство в сервисный центр. Для начала попробуйте устранить неисправность самостоятельно. Как только возникла проблема с подключением к беспроводной сети, выполните перезагрузку устройства и сброс настроек. Также существуют другие способы устранения неисправности с Wi-Fi, которые зависят от причины, по которой возникала проблема.


Основные причины неисправности

Если вы часто работаете в интернете, качество приема беспроводной сети является очень важным. Поэтому, когда в Айфоне перестал работать Вай-Фай (не ловит сеть, зависает или работает с плохой скоростью), это может стать очень неприятной проблемой. Вы можете попробовать самостоятельно восстановить устройство или воспользоваться помощью опытных специалистов.

Существуют такие причины, по которым может перестать работать Вай-Фай на iPhone:

  • аппаратная поломка
  • программный сбой
  • случайный сброс настроек
  • механическое повреждение устройства
  • попадание влаги внутрь смартфона

Программный сбой и слетевшие настройки сети можно легко устранить самостоятельно.

Признаки сбоев в работе Вай-Фай

Понять, что есть проблемы в работе Вай-Фай, достаточно просто. Если Вай-Фай функционирует не очень быстро, возможно, проблема не в смартфоне, а в роутере. Поэтому первоначально проверьте правильность настроек маршрутизатора.

О неисправности Вай-Фай свидетельствуют следующие признаки:

  • устройство не ловит сеть
  • смартфон не подключается к точке доступа
  • значок Вай-Фай горит серым цветом
  • Wi-Fi зависает спустя небольшой промежуток времени
  • не включается кнопка мобильного интернета, Вай-Фай соединения
  • плохо работает интернет (низкая скорость)
  • сбились настройки сети

Конечно, техника Apple проходит жесткое тестирование при производстве, но некоторые пользователи замечают, что даже новый iPhone не ловит Wi-Fi. Устранить программный сбой намного проще, чем аппаратную причину того, что не работает Wi-Fi на iPhone. В любом случае способ устранения неисправности зависит от типа и сложности поломки.

Что делать, если не включается Вай-Фай по причине программного сбоя

Бывает, что Wi-Fi зависает и плохо функционирует из-за системных ошибок. Зачастую причиной является программный сбой после обновления операционной системы. Однако, существуют и другие программные причины, из-за которых работает не очень быстро или вовсе не включается Вай-Фай.

Если iPhone перестал нормально функционировать, плохо работает или вообще не включается Вай-Фай, не включается кнопка, значок горит серым цветом или вы обнаружили другие признаки неисправности, попробуйте выполнить следующие действия:

  • перезагрузите роутер
  • если не помогла перезагрузка роутера, сделайте принудительный «ребут» мобильного устройства
  • если Вай-Фай не работает или зависает, выполните обновление операционной системы
  • установите антивирус, возможно Айфон заражен
  • попробуйте подключить мобильный интернет

Если выполненные действия не помогли, а Вай-Фай в мобильном телефоне Apple не заработал, проблема скорее всего в аппаратной части. Причины таких поломок достаточно разнообразны, начиная от разрыва контактов с материнской платой и выхода из строя шлейфа кнопки включения, и заканчивая поломкой модуля.

Что делать, если не включается Вай-Фай по причине аппаратной поломки

Аппаратная неисправность не связана с прошивкой ОС или вредоносным программным обеспечением. Эта неполадка является достаточно неприятной. Неправильно выполненный ремонт может повлиять не только на работу Вай-Фай, но и на другие функции смартфона iPhone.

В сети Интернет можно найти такие способы самостоятельного восстановления аппаратной части Вай-Фай:

  • прогрейте включенный iPhone феном при максимальном уровне мощности – если на экране смартфона появилось предупреждение о предельно высоком уровне температуры, незамедлительно прекратите нагрев и перегрузите устройство
  • если Вай-Фай по-прежнему не работает, попробуйте положить iPhone в холодильную камеру не более чем на 15 минут, после чего перегрузите смартфон

Эти способы достаточно просты, но подходят не всегда, поэтому если вы не уверены в правильности действий, лучше ничего не предпринимайте, пока не разберете устройство.


Как отремонтировать гаджет, предварительно разобрав его

Если функции смартфона работают плохо или не восстановились вообще, разберите устройство при помощи специальных инструментов и попробуйте определить, в чем проблема.

Для разборки смартфонов Apple обычно достаточно две отвертки (обычная крестовая и специализированная для смартфонов). Подготовив инструменты, выполните следующие действия поэтапно:

  • открутите крепежные элементы и снимите переднюю крышку iPhone
  • найдите Вай-Фай модуль (квадрат 1 на 1 см, покрытый тонкой пленкой)
  • аккуратно снимите защитное покрытие, используя пинцет
  • медленно, под углом 90 градусов начните прогревать модуль феном, аккуратно направляя горячий воздух на плату
  • равномерно водите феном по периметру Вай-Фай модуля
  • после нагрева платы прижмите ее к контактам, зафиксируйте квадратик небольшим куском картона
  • дождитесь пока компоненты полностью остынут и включите iPhone

После таких действий обычно Вай-Фай начинает функционировать стабильно, однако возникали ситуации, при которых владельцы смартфонов обнаруживали дополнительные неисправности.

Такая неприятность может случиться с любой моделью iPhone, поэтому, если не работает Вай-Фай, и вы не знаете, в чем именно проблема (в программном сбое, в модуле, кнопках включения и громкости или других аппаратных элементах), сомневаетесь в успешном выполнении самостоятельного ремонта, воспользуйтесь услугами квалифицированных специалистов.