Намиране на причините и коригиране на грешката „Microsoft Word спря да работи. Коригиране на грешката "Explorer спря да работи. Какво означава, че спря да работи?

В онези дни, когато операционните системи току-що се създаваха, многобройни групи специалисти работеха върху тях. Това важи и за всички видове софтуер, съставните части на който тогава са били приложни програми. В днешно време всеки може да стане разработчик, за да направите това, достатъчно е да овладеете всеки обектно-ориентиран език за програмиране, от които има огромен брой. В резултат на това се появи много различен софтуер, създаден от новатори или просто любители ентусиасти.

Много от тези програми може понякога да се провалят поради вътрешни грешки, проблеми с операционната система или самия компютър. В такива случаи при стартиране на приложението на екрана се появява често срещана грешка: „Проблемът е причинил спиране на работата на програмата. Windows ще затвори програмата и ще ви уведоми, ако има известно решение за проблема." Не се разстройвайте, тъй като този проблем може да бъде коригиран в повечето случаи. Нека да преминем към разглеждане на различни начини за коригиране на грешката: „Проблем е причинил програмата да спре да работи.“

Изключително неприятна грешка, но в повечето случаи поправима. Нека разгледаме по-отблизо начините за решаване на този проблем.

Причини за прекратяване на програмата

Преди да започнем да решаваме този проблем, предлагам да систематизираме причините за тази грешка и за по-лесно четене да ги разделим на три блока:

Софтуерна грешка- това може да включва:

Недостатъчно RAM за извършване на програмни операции;
Липса на набор от API или библиотеки, до които софтуерът трябва да има достъп за правилно функциониране;
Проблеми със самата програма.

Срив на Windows- включва:

Системна атака от вируси;
Повреда на системния(ите) файл(ове), до който програмата има достъп по време на работа.

Хардуерни проблеми- в този случай компонентите трябва да бъдат проверени за повреди, а именно:

RAM;
Видео адаптер.

Нека разгледаме всяка от причините по ред.

Нека да разгледаме по-отблизо причините за внезапното прекратяване на програмата и да се опитаме да коригираме всяка от тях.

Начини за коригиране на софтуерен срив

Недостатъчно RAM за извършване на операции. В този случай трябва да проверите натоварването на RAM паметта, когато стартирате и изпълнявате вашето приложение. Може би системата просто няма достатъчно от него. И така, имате нужда от:

Отворете диспечера на задачите - за да направите това, натиснете клавишната комбинация „Ctrl + Alt + Delete“ и в прозореца, който се показва, изберете „Стартиране на диспечера на задачите“;

Алтернативна опция е да натиснете комбинацията от бутони „Win + R“ и в прозореца „Run“, който се отваря, въведете taskmgr, след което натиснете „Enter“.

Стартирайте програмата и в раздела „Процеси“ на диспечера на задачите следете колко RAM е необходима за работа. Ако не е достатъчно, тогава има две възможности:

В същия раздел затворете ненужните процеси.

Увеличете размера на файла за виртуална памет- това ще позволи (в случай, че програмата няма достатъчно RAM и има достъп до твърдия диск, за да съхранява междинни данни за операциите там) да отдели повече място на твърдия диск за изпълнение на приложението. Можете да направите това по следния начин:

Отидете в „Контролен панел“, изберете раздела „Система и сигурност“, след това „Система“, в информацията за името на компютъра щракнете върху „Промяна на настройките“, след това върху „Разширени“. Параметри „Ефективност“, отново „Разширени“ и в блока „Виртуална памет“ изберете раздела „Промяна“, след това увеличете файла за пейджинг и щракнете върху „OK“ - готово.

Променяме зададените параметри, за да увеличим размера на файла за виртуална памет.

Липса на необходим софтуер

Липсата на специални изпълними библиотеки и други задължителни системни API, предназначени за интегриране на програми с компютър, също може да причини този проблем. Следователно би било полезно да инсталирате следния софтуер:

За Win32 (x86):

За Win64

След това отидете на Windows Update и инсталирайте всички актуализации за този софтуер.

Проблеми със самата програма

Грешката „Проблем е причинил програмата да спре да работи“ може да възникне и ако версията на програмата, която използвате, е неправилна. Това може да се случи, ако:

Ако е инсталирана пиратска версия на софтуера (например RePack игри), решението е да потърсите алтернативна версия или да се свържете с разработчика;
Вие използвате бета версия на програмата; единствената помощ тук е да я премахнете и да изтеглите официалната програма от уебсайта на разработчика.

Коригиране на срив на програма в резултат на срив на Windows

Грешки в Windows в резултат на вирусна атака. Фаталните програмни грешки често са резултат от повреда на файлове и библиотеки на Windows от вируси. В този случай трябва да сканирате системата с помощната програма Dr. Web Cure. За да направите това ви трябва:

Изтеглете Doctor Web от официалния уебсайт на програмата - https://free.drweb.ru/cureit/;
Инсталирайте и стартирайте антивирусната програма, в резултат на което ще се отвори този прозорец, където трябва да кликнете върху раздела „Стартиране на сканирането“;

Щракнете върху раздела „Стартиране на сканиране“, за да започнете да сканирате операционната система с помощта на Dr. Мрежа

След като сканирането приключи, ще бъдете подканени да поставите под карантина или да премахнете вируса – в повечето случаи той може да бъде премахнат.

Повреда на системен файл, достъпен от програмата

Понякога проблемът, че дадена програма спира да работи, възниква в резултат на повреден системен файл или библиотека на Windows. В този случай трябва да намерите дъмп на паметта - файл, съдържащ информация за грешката, възникнала в резултат на стартирането на вашата програма, за състоянието на процесора, RAM и други компоненти по време на срив на приложението. По този начин можем да разберем конкретно в нашия случай, в резултат на което възниква тази грешка. И така, за да видите дъмпа на паметта в момента, в който приложението се е сринало, трябва да:

Областта, обозначена със стрелката, съдържа две заглавия: първото описва самата папка, в която ще бъде записан малкият дъмп, а вторият съдържа маска за името на файла с дъмп.

За Windows 10:

За Windows 7:

https://youtu.be/VDgzo_Etk5Y

След като системният файл или драйверът, отговорен за срива на програмата, бъде намерен, всичко, което остава, е просто да копирате името му и да го поставите в лентата за търсене на Yandex или Google. По правило първите резултати на търсачката ще съдържат сайтове, които съдържат подробна информация за този файл или драйвер, където можете също да изтеглите версията по подразбиране на необходимия файл.

Коригиране на срив на програмата, свързан с проблеми с хардуера на компютъра

Хардуерните проблеми, за съжаление, често ви принуждават да се свържете със сервизния център. Независимо от това, навременното коригиране на проблеми с хардуера може значително да спести пари и време, тъй като всички елементи на компютъра са взаимосвързани и нарушаването на работата на едно устройство води до повреда на други елементи, свързани с него. Но преди това можете да проверите отделни компютърни ленти, за да разберете дали те са виновни за преждевременното прекратяване на програмата.

RAM грешка

За да диагностицираме RAM, ще използваме помощната програма „MdSched“, вградена в Windows; за да я отворите, натиснете клавишната комбинация „Win + R“ и в прозореца „Run“, който вече сме запознати, въведете mdsched.exe, след което натиснете „Enter“;
Ще ни бъдат предложени две опции за диагностика на RAM, изберете тази, която се препоръчва - готово.

Тук ще бъдат предложени две опции за диагностика на RAM на компютъра, като оптималното решение би било да изберете първата опция.

Неизправности на твърдия диск

За да стартирате сканиране на твърд диск с коригиране на грешки, трябва:

Отворете командния ред (Win + R→cmd.exe→Enter) и въведете в него: chkdsk /(име на диска, на който се намира програмата): /f /rи натиснете “Enter” (пример: chkdsk C: /f /r);
Тогава може да се появи съобщението „Командата CHKDSK не може да бъде изпълнена, тъй като посоченият обем се използва от друг процес“. Трябва ли да сканирам този том следващия път, когато рестартирам системата? „—тук въведете Y и натиснете „Enter“.
Рестартираме Windows, по време на който твърдият диск ще бъде проверен и грешките в неговата работа (ако има такива) ще бъдат коригирани с помощта на инструменти на ОС.

За да стартирате помощната програма chkdsk, въведете chkdsk (името на диска, който ще проверим) в командния ред: /f (коригиране на лоши сектори) /r (възстановяване на данни) и натиснете Enter.

Тестване на видеокартата за проблеми

Като начало, ако вашият компютър или лаптоп е оборудван с две видеокарти, опитайте да стартирате програмата с помощта на вградената видеокарта и след това с помощта на дискретната. Ако програмата работи с една от видеокартите, проблемът „Проблем е причинил програмата да спре да работи“ най-вероятно се крие в другия графичен адаптер. Трябва да проверите това, като го сканирате за грешки с помощната програма OCCT. За това:

Отидете на официалния уебсайт на разработчика, като използвате връзката - http://www.ocbase.com/index.php/download;
В най-долната част на страницата има връзки за изтегляне на програмата в две форми - в изпълним файл или в архив, изберете една от двете и изтеглете помощната програма;

На страницата за изтегляне изберете удобна версия и изтеглете помощната програма.

След инсталирането стартирайте OCCT и задайте следните параметри за тестване:

Тук задаваме параметрите за тестване, които са посочени на изображението. Също така някои параметри могат да се променят в зависимост от свойствата на видеокартата, описани по-долу.

Някои параметри могат да се променят:

Ако имате стара видеокарта, би било оптимално да зададете DirectX9 в раздела „DirectX Version“;

В секцията „Видеокарта“ изберете графичния адаптер, който искате да сканирате за проблеми.

След това щракнете върху раздела „ON“, след което ще започне тестът на видеокартата. Препоръчително е да затворите програмите, които консумират голямо количество ресурси на компютъра за периода на тестване, тъй като OCCT ще го натовари много, докато тества видеокартата;
В края на тестването ще се отвори папка с резултатите от тестването на различни параметри и режими на работа на графичния адаптер - интересуваме се само от горния надпис:
Ако няма грешки, на екранната снимка на резултата от проверката ще бъде изписано „Няма грешка“.

Обръщаме внимание на записа, маркиран в рамката, именно това ни позволява да разберем като цяло дали видеокартата работи в даден режим на натоварване или не.

Ако все още има проблеми, можете да използвате втора видеокарта, за да стартирате програмата. Ако не е там, тогава единственият изход е да поправите графичното устройство.

Заключение

Въпреки факта, че статията обсъди голям брой начини за коригиране на грешката „Проблемът е причинил програмата да спре да работи...“, има още повече причини за този проблем. Освен това може да бъде индивидуален за отделен потребител. Затова напишете в коментарите, ако тези решения не са ви помогнали, ще се опитам да ви помогна.

Всеки човек, който е повече или по-малко запознат с компютър, постоянно се сблъсква с програма, наречена „Explorer“. Това нещо е необходимо и полезно. Вярно е, че много често можете да наблюдавате неочаквани повреди в работата на това приложение. Защо програмата Windows Explorer, меко казано, забива? Това може да бъде еднократно или постоянно изключване и обикновено се случва в най-неподходящия момент. Може да има много причини за това.

Какво е Windows Explorer

Самата програма е неразделна част от всяка „операционна система“ от семейството на Windows. Това е неговият, така да се каже, стандартен компонент. В компютърната терминология Windows Explorer е файлов мениджър.

Просто казано, това е инструмент за преглед и управление на файлове и папки, разположени на компютър, включително твърд диск (твърд диск), логически дялове и сменяеми носители като оптични устройства, USB устройства или сменяеми карти с памет.

Предназначение и основни функции

Може би няма нужда да обясняваме, че в Explorer можете да отваряте файлове или да извършвате различни стандартни операции като копиране, изрязване, изтриване на файлове и папки. Това не е смисълът. Факт е, че това приложение има много функции, които са достъпни чрез извикване на падащото контекстно меню, което се извиква чрез щракване с десния бутон върху файл или директория.

Тук можете да видите какви са възможностите на програмата. Всички менюта от този тип са стандартни. Например, Windows 8 Explorer практически не се различава от предишните версии, с няколко изключения. Самото меню предоставя инструменти за отваряне на файлове чрез избор на желаната програма, бързо сканиране с инсталирана антивирусна програма, преглед на информация за файл или папка и т.н. Всъщност същият „Explorer“ на Windows 7 има подобен набор от команди и функции . Въпреки че "седемте" е доста стабилна система, обаче, нито един потребител не е имунизиран от този провал. Ако сте потребител на една от тези операционни системи, вероятно сте запознати с подобно съобщение, което се появява на екрана на всеки час: „Windows Explorer спря да работи“.

След това системата виси. Понякога производителността може да се възстанови след няколко минути, но в някои случаи дори трябва да рестартирате компютърния терминал, за да започнете да работите отново. Ами ако потребителят е имал незапазени данни в този момент? Жалко е да прекарвате много време и след това да правите всичко отначало. Нека се опитаме да разрешим проблема с помощта на приложението Explorer на Windows 7. Защо? Да, просто защото тази "ОС" е най-често срещаната днес.

Защо Windows Explorer спира да работи?

Може да има много причини това приложение да се срине. Най-често срещаните ситуации са свързани с наличието на вирусни програми в системата или несъвместимостта на инсталираните приложения със самата операционна система. Разбира се, има причини, свързани със системни грешки. Те ще бъдат обсъдени малко по-късно.

Основни методи за коригиране на грешки

И така, потребителят получава съобщение, че Windows 7 Explorer е спрял да работи. Какво да правя? Преди всичко не се паникьосвайте. Има много методи за коригиране на грешки, които можете да намерите. Сред най-простите опции могат да бъдат стандартните методи, изпълнявани с помощта на инструменти на Windows или помощни програми на трети страни. Друг е въпросът, когато е необходима намеса на ниво системни ресурси и компоненти. Това, разбира се, е по-трудно, но ако искате, можете да се справите с него.

Проверка за вируси

На първо място, трябва да стартирате сканиране за вируси и зловреден софтуер. Моля, имайте предвид, че е по-добре да не използвате скенера, инсталиран в системата по подразбиране. Явно вече беше пропуснал заплахата.

В този случай са полезни преносими версии на антивирусни скенери като Dr.Web, Eset NOD32, Kaspersky, Norton и др.. Но програмата, която ще се стартира, трябва да е различна от тази, която е в системата. Тоест, ако Eset NOD 32 е инсталиран в системата, тогава преносимата версия на NOD няма да е от полза. Не се препоръчва да инсталирате втори антивирус в системата, тъй като може да възникне конфликт между самите антивирусни пакети. Хората казват: това е същото като да затвориш Сталин и Хитлер в една стая.

Ако вирусът бъде открит и премахнат, системата ще трябва да се рестартира и след това можете да видите дали проблемът остава. Ако грешката се появява отново и отново, преминете към следващата стъпка.

Безопасен режим

Сега няколко думи за безопасен режим. Създаден е именно с цел коригиране на грешки в системата. Факт е, че при зареждане на системата с помощта на тази функция функционират само най-основните системни елементи на операционната система. Възможно е да стартирате компютърен терминал без поддръжка на драйвер изобщо. Много е вероятно някои от тях да причинят системни грешки, но това обикновено е доста рядко.

След стартиране на системата (при стартиране натиснете клавиша F8), трябва да тествате Windows Explorer. Ако всичко работи без повреди или грешки, тогава проблемът е точно в инсталираните софтуерни продукти.

Деактивиране на контекстното меню

Понякога проблем в програмата Windows Explorer може да възникне именно поради несъвместимостта на някои програми, които изграждат свои собствени команди в главното или контекстното меню на файловия мениджър. Те ще трябва да бъдат деактивирани. За да направите това, ще ви трябва малка помощна програма, наречена ShellExView. Разпространява се напълно безплатно. Освен това можете да намерите крак за това приложение в Интернет. Въпреки това ще изисква инсталиране на вашия твърд диск, тъй като няма преносима версия за тази програма.

След инсталацията, при първото стартиране ще се появи главният прозорец, в който ще се показват всички командни елементи. Необходимо е да сортирате елементите по тип, като щракнете върху съответното поле „Тип“ в горната част. Сега трябва да разгледате командите, на които е присвоен тип „Контекстно меню“. Сега ще трябва да деактивирате абсолютно всички елементи, които не са произведени от Microsoft. Не се изненадвайте, понякога ще трябва да деактивирате услугите на Intel, командите за архивиране и т.н. Няма нищо лошо в това. По принцип можете да използвате и бързото изключване чрез функционалния клавиш F7.

След като изпълните тези стъпки, ще трябва отново да рестартирате системата и след това да тествате проблема. В някои случаи този метод се оказва доста ефективен.

Използване на командата msconfig

Тази команда е универсална за повечето случаи, когато е необходима фина настройка на системата. В този случай се интересуваме от автоматичното стартиране на програми и фонови услуги. Тази команда се извиква от полето на менюто “Run”.

След стартиране на командата в раздела (раздела) „Общи“ се избира селективно стартиране. Зареждането на системни услуги остава активирано, но квадратчето за отметка в полето „Зареждане на стартиращи елементи“ трябва да бъде премахнато.

След това трябва да използвате раздела „Услуги“, в който изберете полето „Не показвай услугите на Microsoft“. Сега можете да опитате да щракнете върху бутона „Деактивиране на всичко“ и да се съгласите с предложението за рестартиране на компютъра.

След ново стартиране извикайте отново командата msconfig. Сега можете да активирате услугите (за предпочитане една по една), последвани от рестартиране. Веднага щом проблемът се появи, ще бъде възможно да се каже точно коя услуга причинява неочакваната грешка. В бъдеще можете просто да не го използвате. От друга страна, проблемът може да се появява отново и отново, така че е силно препоръчително да тествате всички услуги. Това, разбира се, ще отнеме много време, но ще бъде възможно уверено да се определи компонентът, който влияе на срива на Explorer.

Възстановяване на системни файлове

В някои случаи може да се наложи така нареченото възстановяване на системни файлове, тъй като нарушението в тяхната работа може да доведе не само до грешки в програмата Windows Explorer, но и до неспособността на системата да се самолечи дори при определяне на последната контролна точка. Windows OS може да показва съобщения, показващи, че твърдият диск трябва да бъде проверен за грешки, въпреки че това абсолютно не е самият проблем. Същият въпрос обаче как да коригирате Windows 7 Explorer може да бъде решен по този начин.

За да започнете процеса на сканиране и възстановяване на системни файлове, трябва да имате права на администратор, това е задължително условие. Например в Windows 7 за това се използва последователността от менюта „Старт“ / „Всички програми“ / „Аксесоари“ / „Команден ред“. Ако потребителят не е влязъл с права на администратор, има изход. Като щракнете с десния бутон върху командата, трябва да изберете подпозицията „Изпълни като администратор“ (ако е необходимо, ще трябва да въведете парола).

Сега в прозореца, който се показва, въведете системната команда sfc/scannow и натиснете клавиша Enter. В рамките на няколко минути системата ще провери за проблеми и ще издаде съобщение за възстановяване (ако грешките все още са налице).

Долен ред

Като цяло тук са описани най-често срещаните методи за възстановяване на функционалността на Windows Explorer. Като правило, в повечето случаи всички тези методи (един по един или в комбинация един с друг) се оказват много ефективни.

Ако нищо не помогне, можете да отидете във форумите на Microsoft и да потърсите описание на проблема и начини за отстраняването му. В краен случай можете да опитате да преинсталирате операционната система, но не върху старата версия, а след пълно форматиране на твърдия диск. Това може да се обясни само с факта, че при повторно инсталиране новата ОС може да наследи грешките на старата и няма да постигнете желания резултат.

Въпреки това, както вече споменахме, този подход може да се използва само в краен случай, тъй като е ясно, че всеки потребител има много информация, съхранена на твърдия диск, много инсталирани програми и т.н. Преди преинсталиране, необходимите файлове ще трябва да бъдат копирани на някакъв сменяем носител, за да се избегне загуба на информация. Но програмите ще трябва да се преинсталират ръчно.

В някои случаи, когато работите в Microsoft Word, както и в други приложения в офис пакета, може да срещнете грешка „Програмата спря да работи...“, който се появява директно, когато се опитате да отворите текстов редактор или отделен документ. Най-често се среща в Office 2007 и 2010, на различни версии на Windows OS. Причините за проблема са няколко и в тази статия не само ще ги открием, но и ще предложим ефективни решения.

В повечето случаи грешката, показваща, че програмата е спряла да работи, възниква поради някои добавки, активирани в секцията с настройки на текстовия редактор и други приложения на пакета. Някои от тях са активирани по подразбиране, други се инсталират от потребителя независимо.

Има и други фактори, които не са от най-очевидните, но в същото време оказват негативно влияние върху работата на програмата. Те включват следното:

Остаряла версия на офис пакета;
Повреда на отделни приложения или Office като цяло;
Несъвместими или остарели драйвери.

Сега е възможно и необходимо да изключите първата и третата причина от този списък, така че преди да започнете да коригирате грешката, изразена в темата на статията, уверете се, че на вашия компютър е инсталирана най-новата налична версия на Microsoft Office. Ако това не е така, актуализирайте този софтуер, като използвате нашите инструкции.

Неправилно инсталираните, остарели или липсващи драйвери в системата изглежда нямат нищо общо с офис пакета и неговата производителност. В действителност обаче те водят до много проблеми, един от които може да бъде аварийно прекратяване на програмата. Ето защо, след като актуализирате Word, не забравяйте да проверите целостта, уместността и, най-важното, наличието на всички драйвери в операционната система. Ако е необходимо, актуализирайте ги и инсталирайте липсващите, а нашите инструкции стъпка по стъпка ще ви помогнат да направите това.

Ако след актуализиране на софтуерните компоненти грешката все още се появява, за да я коригирате, продължете да следвате препоръките по-долу, като действате стриктно в посочения от нас ред.

Метод 1: Автоматично коригиране на грешки

От уебсайта за техническа поддръжка на Microsoft можете да изтеглите собствена помощна програма, предназначена специално за отстраняване на проблеми в Office. Ще го използваме, за да коригираме въпросната грешка, но преди да продължите, затворете Word.

Метод 2: Ръчно деактивиране на добавките

Както вече казахме в увода на тази статия, основната причина, поради която Microsoft Word спира да работи, са добавките, както стандартни, така и инсталирани от потребителя. Простото им деактивиране често не е достатъчно за отстраняване на проблема, така че ще трябва да действате по-сложно, като стартирате програмата в безопасен режим. Това се прави по следния начин:

Обадете се на системната помощна програма "Бягай"като държите натиснати клавишите на клавиатурата "WIN+R". Въведете командата по-долу в реда и щракнете "ДОБРЕ".

Word ще бъде стартиран в безопасен режим, както се вижда от надписа в заглавката му.

Забележка:Ако Word не стартира в безопасен режим, спирането не е свързано с добавки. В този случай отидете направо на "Метод 3"на тази статия.
Отидете в менюто "файл".

Отворен раздел "Настроики".

В прозореца, който се показва, изберете „Добавки“и след това в падащото меню "Контрол"изберете „Добавки на Word“и щракнете върху бутона "Отивам".

В прозореца, който се отваря със списък с активни добавки, ако има такива, следвайте стъпките, описани в стъпки 7 и по-долу от текущите инструкции.

Ако в менюто "Контрол"няма артикул „Добавки на Word“или не е наличен, изберете опция от падащия списък „COM добавки“и щракнете върху бутона "Отивам".

Премахнете отметката от една от добавките в списъка (по-добре е да вървите по ред) и щракнете "ДОБРЕ".

Затворете Word и го стартирайте отново, този път в нормален режим. Ако програмата работи нормално, това означава, че причината за грешката е в добавката, която сте деактивирали. За съжаление ще трябва да спрете да го използвате.

Ако грешката се появи отново, използвайте описания по-горе метод, за да стартирате текстовия редактор в безопасен режим и да деактивирате друга добавка, след което рестартирайте Word отново. Правете това, докато грешката изчезне и когато това се случи, ще разберете коя конкретна добавка я причинява. Следователно всичко останало може да се включи отново.

Според представители на поддръжката на Microsoft Office, следните добавки най-често са причина за грешката, която обмисляме:

PowerWord;
Dragon Naturally Speaking.

Ако използвате някой от тях, може да се каже, че именно той провокира проблема, влияейки негативно на работата на Word.

Проблемите с Windows са добре известно главоболие за потребителите на тази система. В тази статия ще разгледаме защо и как възниква грешката „Explorer е спрял да работи“. понякога става толкова лошо, че става невъзможно да се работи. Някои хора веднага изваждат диск или флашка с Windows, унищожавайки цялата стара система с един замах, но ние ще се опитаме да се справим без такива драстични и скъпи решения.

Какво означава?

Какво изобщо означава тази грешка? За съжаление, това показва сериозността на инцидента, тъй като в този случай файловият мениджър на Windows е спрял да работи. Грешката на тази важна системна програма в този случай не е толкова катастрофална, в противен случай системата ще се срине до „син екран“, но това също не предвещава нищо добро.

В тази статия ще се опитаме да разберем какво означава появата на такова съобщение във всеки конкретен случай, а също така ще говорим за методите за премахване на този опасен бъг.

Често срещана причина

Много често всичко това възниква по простата причина, че някакъв „ляв“ софтуер се оказва несъвместим с вашата версия на Windows, като същевременно причинява вътрешни конфликти в последния. Ако тази програма също е регистрирана в контекстното меню, тогава мащабът на проблема става просто заплашителен.

Често коренът на проблема се крие в „тромавите“ видео кодеци. Това особено често се проявява в момента, в който отворите папката, в която се съхраняват всичките ви филми. Ако наблюдавате това поведение на системата постоянно, тогава трябва да премахнете напълно проблемния софтуер (K-Lite Codeck Pack, например).

Разбира се, не трябва да забравяме за продуктите на злите хакери: троянски коне и вируси, които обичат да изтриват системни файлове, често стават виновници за проблеми. Ако видите съобщението „File Explorer спря да работи“, препоръчително е незабавно да сканирате компютъра си с една от двете програми по-долу:

Dr.Web CureIt.
Инструмент за премахване на вируси на Kaspersky.

Просто казано, ние не препоръчваме на собствениците на Doctor Web да използват Dr.Web CureIt. Ако стандартна програма от определена компания не е идентифицирала и елиминирала заплахата навреме, тогава е малко вероятно правилната дефиниция да бъде намерена в базите данни на антивирусния скенер. Ако тези решения не помогнат, ще трябва да прибегнете до други методи.

Почистване на контекстното меню

Вече казахме, че грешката често се свързва с неподходящо поведение на помощни програми на трети страни. Ако деактивирате дефектния компонент, проблемът веднага ще изчезне. За това е много удобно да използвате компактната помощна програма ShellExView. Можете да го изтеглите от официалния сайт, където ще намерите и файла за русификация.

След това стартираме програмата и започваме да сортираме стойностите в основния диалогов прозорец по тип. За да направите това, просто щракнете с левия бутон върху колоната със същото име.

Трябва да се интересувате от всички елементи, в които „Контекстното меню“ се появява по един или друг начин. Незабавно изключете всички компоненти, чиито производители не са посочени.За да извършите това действие, трябва да натиснете бутона F7.

След това можете да рестартирате компютъра си. Грешката „Explorer е спрял да работи“ изчезна ли? Разрешаваме един от деактивираните по-рано компоненти на контекстното меню и след това рестартираме отново. Проверяваме за наличие на грешка и след това продължаваме да разглеждаме списъка, докато не бъде намерен виновникът за грешката.

в "безопасен режим"

Опитваме се да стартираме системата с помощта на „Безопасен режим“. Ако всичко работи добре, търсим причината за повредата в инсталираните програми. Ако видите съобщението: „Програмата Explorer спря да работи“, веднага преминаваме към следващия параграф на нашата статия.

Възстановяване на системни файлове

Това действие е приложимо в случаите, когато след използване на всички съвети, дадени в нашата статия, съобщението „Explorer спря да работи“ все още постоянно изскача. Първо трябва да стартирате режим на емулация на командния ред с администраторски права. За да направите това, щракнете отново върху „Старт“, потърсете там полето „Търсене“ и след това въведете реда CMD в него. Намерените файлове ще се покажат от дясната страна на прозореца за търсене.

Върху тази, която има същото име като командата, използвана по-горе, щракнете с десния бутон и след това изберете „Изпълни като администратор“ от контекстното меню. Всичко. Веднага след това вмъкнете команда като тази: sfc /scannow. Натиснете бутона ENTER.

Системата ще започне автоматично да проверява и възстановява системните файлове. Моля, бъдете търпеливи, тъй като изпълнението на програмата може да отнеме много време. Защо дори след това пише „Програмата Explorer спря да работи“?

Използване на „Чист режим“

Щракнете с левия бутон върху бутона "Старт", след което в полето "Изпълнение" напишете командата msconfig. Натиснете бутона ENTER. Интересуваме се от раздела „Общи“, където трябва да изберете елемента „Селективно стартиране“ и след това да премахнете отметката от квадратчето до опцията „Зареждане на елементи за стартиране“.

След това преминаваме към „Услуги“. Там ще трябва да поставите отметка в квадратчето „Не показвай услугите на Microsoft“. След това щракнете върху „Деактивиране на всички“ и щракнете върху OK. важно! След това трябва да затворите всички прозорци на активните програми, да запазите резултатите от работата си и да рестартирате.

Системата ще бъде стартирана в олекотено състояние, само най-основните компоненти ще работят.

Ако няма грешка, тогава е препоръчително да проверите системата за вируси, тъй като има повреда на системните файлове. Вече говорихме за отстраняването на този проблем по-горе. Ето какво да направите, ако компютърът ви каже: „Explorer спря да работи“.

Диагностика на системата в "Чист режим"

За да направите това, първо деактивирайте половината от услугите (вече сме написали къде да ги търсим). След това рестартирайте системата си. Ако грешката изчезне, проблемът е в един от деактивираните компоненти. Това проверява всички налични услуги. Това е дълъг процес, но все пак е по-добре от пълно преинсталиране на системата, при което губите всичките си потребителски данни и инсталирани програми.

Проверка на „Стартиране“

Ако проверката на услугите не разкрие нищо, ние работим с този компонент. Отново зареждаме системата в „Чист режим“. Рестартирайте програмата msconfig.exe. Вече писахме за това по-горе, така че прочетете горните раздели отново. Този път се интересуваме от раздела „Стартиране“, в който също трябва да деактивирате поне няколко приложения. Щракнете върху OK и изпратете системата да се рестартира отново.

Търсим виновника за проблема по същия начин, както използвахме при работа с услуги. Ако отново видим съобщението „Explorer е спрял да работи“, какво трябва да направим в този случай?

Уви, дефектната програма ще трябва да бъде напълно премахната. Ако не можете без него в ежедневната си работа, тогава трябва да отидете на уебсайта на програмиста и да изтеглите най-новата (или по-стара) версия на програмата. Освен това понякога помага консултация с техническа поддръжка. Имайте предвид, че услугата за възстановяване на системата също може да помогне, ако грешката е започнала да се появява наскоро.

Възстановяване на системата

Кликнете върху бутона "Старт", изберете "Контролен панел" от менюто, което се отваря. Там има опция "Възстановяване". Кликнете върху връзката, след което се отваря диалогов прозорец за тази системна помощна програма. В него трябва да щракнете с левия бутон върху бутона „Изпълни възстановяване на системата“.

Отново ще се отвори работен прозорец, където можете да изберете конкретна дата, на която системата да бъде върната. Препоръчваме да изберете възможно най-ранното състояние, тъй като в този случай вероятността за отстраняване на грешката става много по-висока.

Накрая

Ако всичко по-горе не даде резултат, има два начина: или преговори с техническа поддръжка от самата Microsoft, или пълно преинсталиране на системата. Препоръчително е да използвате командата sfc/scannow, която автоматично създава файла CBS.log.

Можете да го намерите чрез „Търсене“ в менюто „Старт“. Екипът за поддръжка ще се нуждае от този документ, за да определи точно причината. Надяваме се, че грешката „Explorer спря да работи“ ще бъде разрешена от вас.

Файлът Gfxui.exe е един от компонентите на Intel, който отговаря за драйверите на интегрирания графичен адаптер. С негова помощ картината във видеото изглежда по-ясна, появява се гладкост при движение на елементи и т.н. Този жизненоважен файл контролира драйвера на видеокартата, така че неговата повреда може да доведе до сериозни последствия.

Защо GfxUI спря да работи?

Провалът често се появява без видима причина, сякаш случайно. Съобщението за грешка не предоставя допълнителна информация за източника на проблема. Поради тази причина има много различни начини за решаване на проблема в интернет, но не всички от тях работят. Някои потребители са споделили наистина успешни методи за отстраняване на грешката. Въз основа на получената информация можем да заключим следните проблеми в Windows.

Причини за прекратяването на файла Gfxui.exe:

Неправилна инсталация или повреда на Microsoft Visual C++ Redistributable, Microsoft .NET Framework. Това е най-честият източник на повреда; преинсталирането им помага да се коригира грешката в 90% от случаите.
Остарели драйвери. Също така е възможно остарелите драйвери да са в конфликт с друг софтуер или да не се поддържат правилно от Windows. Преинсталирането на графичния драйвер, към който принадлежи Gfxui.exe, може да помогне в някои случаи.
Конфликтни приложения на трети страни. Това е доста рядко, но някои софтуери пречат на нормалната работа на драйвера, което води до неизправност на файла. Струва си да обмислите деинсталирането на програмата и използването на по-стабилен аналог.

Метод 1: Преинсталирайте Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++

Потребителите са забелязали, че определени версии на тези софтуерни продукти са потенциално уязвими. Те са тези, които в повечето случаи работят неправилно. Най-добрият изход от тази ситуация е да преинсталирате компонентите, като първо ги премахнете напълно. Тъй като това е решението, което най-често работи, по-добре е да започнете отстраняването на проблема от тук.

Инструкции за изпълнение:

Метод 2: Актуализирайте драйвера на видеокартата

Някои занаятчии казват, че можете да намерите файла Gfxui.exe във форуми, от приятели или на друг компютър и да го замените. Това не е най-доброто решение, тъй като версията на системата може да е различна и файлът пак няма да работи. Изтеглянето на такива файлове от мрежата обикновено е опасно; exe файловете са зона с висок риск. Най-безопасното и просто решение е да преинсталирате графичния драйвер, който отговаря за връзката между компютъра и видеокартата. Това решение също ще ви позволи да актуализирате драйвера, което има положителен ефект върху производителността и стабилността на системата.

Инструкции за изпълнение:

Може да е трудно за читателя да избере ръчно драйвери или да не успее да ги изтегли. В този случай можете да използвате функцията за автоматично търсене и актуализиране, вградена в Windows.

Алгоритъм на действие:

Метод 3: Деинсталирайте LogMeIn

LogMeIn е инструмент за отдалечено свързване към работния плот на други потребители, като например съветника за настройка на Windows. Обикновено това е полезна функция, която ви позволява бързо да инсталирате всякакви настройки на операционната система с помощта на професионалисти. Въпреки това успяхме да разберем, че въпросният инструмент може да доведе до грешката GfxUI. По-добре е да го премахнете и да използвате алтернативни програми, от които има много в интернет.